DX推進について

 

DX推進について

EC&WEBサービス事業を通じて暮らしを豊かにするべく、お客さまの求める商品を、求められる価格で提供できるよう日々活動しております。
そのためにデジタル技術を活用し、業務効率化をメインにDX化を推進しております。
つまりDX化により弊社サービスの最適化や顧客満足度の向上を実現してまいります。

業務効率化について

弊社ではGAS(Google Apps Script)を主軸に、業務改善を行っております。
スプレッドシートでのデータドリブン自動化、それらをチャットワーク、GmailなどにAPI連携し、オペレーション改善を行うことにより、より顧客へのサービス向上に取り組んでいます。
また、取引先へのツール販売、逆にアウトソースの活用なども行うことで、自社にとどまらず業界全体のDX化にも貢献しております。

推進体制

GASや他言語を得意とするアルバイトの積極的採用を行い、自社体制の強化、
自社で実現しえないものについては他社へとの連携により行っています。